Preidi k vsebini Slovenija-Slovenski
HP.com Slovenija naslovna Izdelki in Storitve Podpora in Gonilniki Rešitve Kako Kupiti
» Stik s HP-jem
HP.com Slovenija naslovna
HP Storitve  >  Care Pack

Storitve podpore HP Care Pack

Storitev nameščanja opreme
» 

HP storitve

» O skupini za storitve podjetja HP
» Upravljanje IT storitev (ITSM)
» IT storitve za poslovno kritične sisteme
» Care Pack
» Pogodbeno izvajanje storitev (Outsourcing)
» Uporabniški primeri
» Nagradna igra
Vsebina se začne tukaj

Naj bo postopek namestitve krajši in preprostejši.


Ta storitev HP Care Pack, ki omogoča preprost nakup in uporabo, pomaga zagotoviti nemoteno in učinkovito namestitev HP-jeve strojne ali programske opreme, z minimalnim vplivom na informacijske in poslovne dejavnosti.

Storitev nameščanja opreme izberite, če želite:

  • Na stroškovno učinkovit način izkoristiti strokovno znanje pri kompleksni, enkratni nalogi
  • Že od vsega začetka zagotoviti vrhunsko delovanje opreme
  • Skrajšati čas, potreben za povrnitev vloženih sredstev

Glavne prednosti storitve vključujejo:

Visoko usposobljen strokovnjak HP-jeve skupine za storitve:

  • Se prepriča, da so izpolnjene vse zahteve pred namestitvijo

  • Skupaj z vami določi časovni okvir za opravljeno storitev

  • Namesti vaš izdelek ali tehnologijo

  • Opravi ustrezne preizkuse in ocene stanja, s katerimi zagotovi, da je bil izdelek nameščen in nastavljen v skladu s standardi podjetja HP, panoge ali vašega podjetja

  • Vašim zaposlenim predstavi uporabo izdelka in/ali tehnologije

  • Odgovori na vaša vprašanja glede uporabe in vzdrževanja
»

HP Care Pack podpora tehnologiji

» Strežniki
» Shranjevanje podatkov
» Omrežja
» Programska oprema
» Osebni računalniki in delovne postaje
» Prenosni računalniki
» Dlančniki
» Tiskalniki in večfunkcijske naprave
» Digitalna fotografija
» Storitve HP Care Pack za mala in srednje velika podjetja

» Storitve HP Care Pack


Podpora za strojno opremo


» Storitev odprave napak strojne opreme v 6-ih urah od prijave napake
» Stalno dostopna storitev odprave napak strojne opreme s 4-urnim odzivnim časom
» Storitev odprave napak strojne opreme s 4-urnim odzivnim časom istega delovnega dne
» Storitev odprave strojnih napak v naslednjem delovnem dnevu
» Storitev zamenjave strojne opreme v naslednjem delovnem dnevu

Podpora za programsko opremo


» Stalno dostopna tehnična podpora za programsko opremo
» Tehnična podpora za programsko opremo
» Storitev posodabljanja programske opreme

Podpora pri namestitvi


» Storitev nameščanja opreme

Vrhunska podpora strojni/programski opremi


» Storitev za poslovno kritična okolja
» Storitev stalno dostopne proaktivne podpore
» Storitev Support Plus
» Storitev Support Plus 24

Poslovno kritična podpora


» Storitev za poslovno kritična okolja
» Storitev stalno dostopne proaktivne podpore

Novi standardi IT storitev.

Verzija za tiskanje
Izjava o zasebnosti Uporaba teh strani pomeni, da se strinjate s pogoji uporabe
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.