 |
» |
|
|
|
|
Če želite izpolnjevati današnja visoka pričakovanja, morate svojo informacijsko organizacijo spremeniti iz vzdrževalca tehnologije v proaktivnega ponudnika strateških poslovnih storitev. |
|
Ta sprememba še zdaleč ni preprosta. Običajno je potrebno prevzeti najboljše pristope upravljanja informacijskih storitev, opraviti naložbe v inovativno tehnologijo za upravljanje sistemov, vpeljati nove informacijske procesein usposobiti zaposlene, ki morajo razviti nove sposobnosti, s katerimi se bodo prilagodili poslovnim potrebam in lahko v podjetju ustvarjali visoko poslovno vrednost. |
|
Storitve HP ITSM Assessment Services poskrbijo za bolj tekoč prehod in vam pomagajo hitreje in bolj učinkovito izpolniti cilje na področju poslovanja in upravljanja storitev. |
|
|
|
Naučite se, kako lahko z nižjimi stroški povečate informacijsko prilagodljivost in kakovost storitev. |
|
|
Strokovnjaki skupine za storitve podjetja HP se posvečajo vsem področjem, od strateškega usklajevanja informacijskih storitev in poslovanja ter povečevanja učinkovitosti operativnih procesov do upravljanja vaše poslovno kritične infrastrukture. Sodelujejo z vami in vam pomagajo odkriti področja, kjer lahko znatno znižate operativne stroške ter izboljšate svojo sposobnost zagotavljanja kakovostnih poslovnih storitev. |
|
Naši izkušeni svetovalci opravljajo vlogo mentorjev in moderatorjev ter vam pomagajo: |
- Oceniti vaše procese upravljanja storitev v primerjavi z najboljšimi pristopi na področju informacijskih tehnologih, ter opraviti analizo, pri kateri lahko odkrijete razlike
|
- Postaviti formalne cilje za merjenje napredka vašega podjetja
|
- Odkriti morebitne slabosti na področju razpoložljivosti in zmogljivosti vaše poslovno kritične infrastrukture
|
- Določiti glavna področja, kjer je potrebno izboljšati učinkovitost informacijskih storitev, doseči večjo poslovno vrednost in zmanjšati vsakodnevne stroške
|
- Oceniti učinkovitost vaših obstoječih pristopov k upravljanju dobaviteljev
|
- Uspešno podpirati uvedbo novih tehnologij in pobude na področju aplikacij ali poslovanja
|
- Poskrbeti za poslovno upravičenost vaših pobud na področju upravljanja informacijskih storitev
|
- Izobraziti vaše zaposlene o najboljših pristopih k upravljanju informacijskih storitev
|
- Spoznati, kako lahko HP z dodatnimi storitvami prispeva k vaši uspešnosti
|
Izberite storitev, ki ustreza vašim ciljem glede upravljanja informacijskih storitev. |
|
Prilagodljiva paleta HP-jevih storitev upravljanja informacijskih storitev vključuje ocene na štirih ravneh:
- Hitra ocena – Primerna takrat, ko želite spoznati osnovne pojme upravljanja storitev, pridobiti podrobno oceno vašega trenutnega položaja na področju upravljanja storitev v primerjavi z najboljšimi pristopi s področja informacijskih tehnologij, ter začeti z načrtovanjem izboljšav
|
- Srednje podrobna ocena – Bolj poglobljen pregled osnovnih procesov upravljanja storitev. Priporočena za odkrivanje specifičnih tveganj na področju kakovosti storitev
|
- Podrobna ocena – Modra odločitev, če želite izboljšati razpoložljivost, stroškovno učinkovitost in/ali kakovost informacijske storitve. Ocena je primerna tudi, če želite vpeljati formalen načrt za upravljanje informacijskih storitev ali pa se pripravljate za pridobitev zunanjega certifikata, kot so BS 15000/ISO 20000 ali HP SP Signature.
|
- Prilagojena ocena – Priporočena, če želite kot del korporativnega programa za upravljanje informacijskih storitev uvesti posamezne pobude za izboljšanje storitev ali če potrebujete poglobljene nasvete in pomoč na posameznih področjih. Storitev je namenjena tudi podjetjem, katerih cilj je vzpostaviti najvišjo raven kakovosti in razpoložljivosti storitve.
|
|
|
|
|
Verzija za tiskanje
